DUK

Kaip galiu susisiekti su Doctor G ?

 Galite parašyti mums el. paštu info@drg-vitamins.lt, kur mūsų klientų aptarnavimo komanda mielai Jums padės su bet kokiais klausimais!

Iš kur siunčiate užsakymus?

Užsakymus siunčiame iš Kauno.

Ar galiu pakeisti arba atšaukti savo užsakymą?
Kadangi stengiamės kuo greičiau apdoroti užsakymus, bet kokius pakeitimus ar atšaukimus turite pateikti per 12 valandų nuo užsakymo pateikimo. Po šio termino prašymai bus atmesti. Gavę užsakymą, galite jį grąžinti ir atgauti visą sumą.

Kokius mokėjimo metodus priimate?
Priimame visas pagrindines kredito korteles (VISA, Mastercard, AMEX) ir PayPal mokėjimus.

Kada bus apdorotas mano užsakymas?

Visi užsakymai tvarkomi ir siunčiami iš mūsų sandėlio. Švenčių laikotarpiais ir išpardavimų metu užsakymų apdorojimas gali užtrukti ilgiau. Užsakymai tvarkomi nuo pirmadienio iki penktadienio. Užsakymų apdorojimas užtrunka 1-3 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo, o išsiunčiami jie kitą dieną po apdorojimo. Atkreipkite dėmesį, kad savaitgaliais prekių nesiunčiame.

Per kiek laiko gausiu savo užsakymą?

Omniva PAŠTOMATAI 3-5d.d.

Pristatymo laikas yra preliminarus ir gali užtrukti ilgiau, priklausomai nuo vietovės.

Kiekviena įsigyta prekė gali būti pristatyta skirtingu metu (priklausomai nuo turimų prekių kiekio ir gamybos terminų). Preliminarūs prekių pristatymo terminai bus nurodyti Jūsų užsakymo patvirtinime.

Ką daryti, jei negaunu savo užsakymo?

Jei negavote užsakymo per 30 dienų nuo jo išsiuntimo, turite teisę į pinigų grąžinimą.